Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta é uma tradução informativa. A versão alemã é o texto juridicamente vinculativo.

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Tratamos dados pessoais em conformidade com o RGPD (DSGVO) e com as disposições alemãs de proteção de dados aplicáveis.

Responsável pelo tratamento

Que dados recolhemos

Apenas recolhemos dados pessoais quando nos os comunica ativamente — por exemplo através do formulário de pedido, por e-mail ou pelo Telegram.

A partir do formulário de pedido: o seu nome, o seu endereço de e-mail e as suas indicações — do que precisa, o seu objetivo, países ou regiões, setor, orçamento previsto, prazo e outros detalhes. O nome, o e-mail e o campo do objetivo são obrigatórios; tudo o resto é facultativo.

Finalidade

Para responder a pedidos, comunicar sobre uma eventual colaboração e cumprir obrigações legais. Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD para a comunicação pré-contratual e art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD para o nosso interesse legítimo em responder a um pedido.

Como o formulário de pedido é processado

Este sítio é estático e não tem servidor de aplicação. Ao enviar o formulário, o seu navegador envia os dados diretamente para o nosso próprio servidor de fluxos de trabalho (n8n), em infraestrutura operada por nós na Alemanha. Esse fluxo encaminha o conteúdo para a nossa caixa de correio e desencadeia uma notificação por Telegram, para que vejamos o pedido rapidamente. O formulário contém ainda um campo oculto que só os robôs automatizados preenchem; se estiver preenchido, o envio é descartado.

Contacto através do Telegram

Se nos contactar através do Telegram, ou se uma notificação sobre o seu pedido for entregue por Telegram, os dados são transmitidos aos servidores do Telegram e tratados de acordo com a política de privacidade do próprio Telegram. Utilizamos o Telegram exclusivamente para receber e responder a mensagens.

Prazo de conservação

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário ao tratamento do seu pedido ou exigido por lei.

Os seus direitos

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos dados. Para o exercer, contacte info@zugah.com. Pode ainda apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo; para Berlim, é a Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Cookies e rastreio

Por predefinição, este sítio não utiliza cookies de análise ou de rastreio de terceiros. Caso isso se altere, esta declaração será atualizada.

Alterações

Podemos adaptar esta política de privacidade caso os requisitos legais ou técnicos se alterem.